שמחים לקבל פניות. מצאתם טעות בתוכן, יש לכם שאלה על אחד המדורים באתר או הצעה לשיפור — כתבו לנו ונחזור אליכם.
כתובות
- פנייה כללית: contact@kochavim.co.il — שאלות על התכנים, דיווח על טעות והצעות לשיפור.
- פרטיות ומידע אישי: privacy@kochavim.co.il — בקשות לעיון, תיקון או מחיקה של מידע, ושאלות על מדיניות הפרטיות.
- נגישות: accessibility@kochavim.co.il — תקלת נגישות באתר או בקשה לקבל תוכן בפורמט נגיש.
זמן מענה
אנחנו משתדלים לענות לכל פנייה בתוך שלושה ימי עסקים. בפניות בנושא פרטיות המענה ניתן במסגרת הזמנים שקובע החוק.
מה לא נוכל לעשות
התכנים באתר הם עניין של בידור ועיון בלבד ואינם מהווים ייעוץ מקצועי מכל סוג — רפואי, נפשי, משפטי או כלכלי. איננו עורכים קריאות אישיות, איננו מפרשים מפות לידה פרטניות ואיננו נותנים מענה אישי על החלטות שבחיים. בעניינים כאלה יש לפנות לאיש מקצוע מוסמך.